LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Anda

Dokumen legal cus087 menetapkan cara akaun Casino & Sportsbook anda dibuka, disemak, digunakan dan ditutup di Malaysia, termasuk bukti pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
cus087 Terma Legal Untuk Akaun Anda

Kedudukan Legal Di Malaysia

Terma ini menerangkan hubungan legal antara anda dan cus087 apabila anda membuka akaun, menyimpan data profil, membuat permintaan transaksi, atau menghubungi pasukan kami tentang rekod akaun. Akses kepada lobby, termasuk Speed Blackjack, Thai River Wonders, Crash, Bingo Bonanza, Dragon Fortune Fishing dan pasaran Liga Super Malaysia, tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti,

bukti pemilikan eWallet atau bank, serta pengesahan peranti apabila terdapat percanggahan rekod. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan rekod transaksi, bukan sebagai pengecualian daripada terma akaun. Jika terma berubah, kami akan meletakkan versi baharu pada halaman ini dan menanda tarikh kuat kuasa supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Saluran Dasar Untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, rekod akaun, akses wilayah atau data peribadi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang memerlukan semakan identiti segera. Kami boleh...
E-mel Dasar Hantar e-mel kepada pasukan dasar jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan profil, penjelasan...
Borang Rekod Gunakan borang rekod untuk permintaan bertulis seperti bukti transaksi, tarikh kemas kini terma atau...
JEJAK AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Dan Kuki

Bahagian legal ini menerangkan cara cus087 mengendalikan data yang anda serahkan semasa membuka akaun, mengakses lobby atau membuat transaksi. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk keselamatan akaun, semakan pembayaran, sokongan pelanggan dan...

Data Akaun

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk dan dokumen semakan apabila diperlukan. Data ini digunakan untuk mengurus akses, mengesahkan pemilikan akaun dan menjawab pertanyaan legal anda.

Log Keselamatan

Alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan kata laluan direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika terdapat percanggahan, kami boleh menahan perubahan akaun sehingga semakan selesai.

Kuki Fungsi

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan aliran halaman semasa anda menyemak terma atau mengakses akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan perubahan profil disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk semakan akaun, keselamatan dan keperluan legal. Selepas itu, rekod boleh dipadam atau dianonimkan.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran dasar. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod yang berkait dengan akaun.

Akses Wilayah

Akses ke kandungan cus087 bergantung pada lokasi, peranti dan undang-undang tempatan. Kami boleh menyekat atau menyemak sesi apabila sistem mengesan percubaan dari wilayah yang tidak disokong.

Soalan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan syarat akses wilayah. Anda juga bersetuju bahawa kami boleh menyemak identiti, transaksi dan peranti apabila rekod memerlukan pengesahan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel dasar atau borang rekod. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut keperluan legal dan keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak permintaan pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menggunakan rekod itu di luar tujuan akaun yang munasabah.

Akses boleh disemak jika lokasi tidak sepadan, peranti berubah secara luar biasa, dokumen tidak lengkap atau undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan. Kami akan menilai rekod sebelum membuat keputusan akaun.

Hubungi pasukan dasar dengan nama akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan. Kami akan menyemak dokumen, mengemas kini rekod jika sesuai, dan memaklumkan apabila perubahan telah dibuat.

Kuki pada halaman legal membantu sesi log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan paparan. Sesetengah kuki juga membantu mengesan percubaan akses tidak sah supaya akaun dan rekod dasar anda kekal terkawal.

Mulakan melalui e-mel dasar dengan ringkasan isu, tarikh kejadian dan bukti berkaitan. Jika isu melibatkan transaksi, sertakan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX untuk semakan.