LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi cus087 untuk akaun anda

Dasar Privasi cus087 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack, Crash atau Sportsbook, dan menggunakan...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
cus087 Dasar Privasi cus087 untuk akaun anda

Cara kami mengurus data akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu membetulkan data akaun, bertanya tentang rekod transaksi, memahami kuki, atau meminta kami menyemak cara data anda disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti pembetulan nama...
Emel privasi Hantar emel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda memerlukan lampiran, nombor...
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau semakan tetapan keselamatan...
KAWALAN DATA

Amalan privasi untuk lobi dan akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun cus087, bukan sebagai teks sampingan. Setiap aliran data dikaitkan dengan fungsi tertentu: daftar masuk, lobi permainan, transaksi, keselamatan, sokongan, dan permintaan anda...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun untuk mengenal pasti akaun, menyokong log masuk, dan menghubungkan permintaan bantuan. Data ini disemak hanya oleh pasukan yang memerlukannya untuk tugas berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, tetapan paparan, dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk kekal stabil.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Crash, Bingo Bonanza atau meja langsung, sistem menyimpan rekod sesi untuk paparan akaun, penyelesaian isu, dan semakan integriti. Rekod ini tidak digunakan untuk mendedahkan aktiviti anda kepada umum.

Transaksi tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah berkaitan. Butiran ini membantu kami menyemak pertanyaan pembayaran tanpa meminta maklumat dompet yang tidak diperlukan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak sesi yang luar biasa. Jika kami melihat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses akaun diteruskan.

Simpanan dan pemadaman

Data disimpan mengikut tujuan operasi, keperluan undang-undang, dan keselamatan akaun. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman yang direkodkan.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, tetapan akaun, rujukan transaksi, isyarat peranti, dan rekod sesi lobi. Data tersebut membantu akaun anda berfungsi, menyokong keselamatan, dan membolehkan bantuan yang tepat.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta data dompet yang tidak berkaitan, dan semakan hanya dibuat apabila perlu untuk operasi atau pertanyaan anda.

Masuk ke akaun anda dan hubungi kami melalui sembang, emel atau borang privasi. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengubah butiran supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak identiti, menentukan data yang berkaitan, dan memberi maklum balas mengikut undang-undang tempatan serta keperluan keselamatan akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, memuatkan lobi dengan lebih konsisten, dan mengenal pasti risiko akses. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, pasukan sokongan, atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.